Konsultācijas mērķis ir ne vien iegūt maksimāli pilvērtīgu informāciju par klienta zobu un mutes dobuma veselību, bet arī izzināt klienta vēlmes un sajūtas, lai pieņemtu lēmumu par tālākajām darbībām.
Ārstēšanas plāns atspoguļo detalizētu veicamo procesu secību, laika intervālus starp tiem, kā arī precīzas izmaksas par katru no manipulācijām.
Nepieciešamības gadījumā tiek izmantots 3D datortomogrāfs vai panorāmas uzņēmšana, kas ļauj redzēt atsevišķu zobu vai visa žokļa zobu stāvokli kopumā.